Stichting ZorgPuntGouda is een onafhankelijke organisatie, bestaande uit professionals en vrijwilligers, die zonder winstoogmerk en zonder financiële belangen streeft naar goede en betaalbare aanvullende zorg en welzijn in de wijk. Voor cliënten geldt dat ze een dienstverlening-plus krijgen, dus meer aandacht krijgen indien dat nodig of gewenst is. De medewerkers werken met plezier, denken mee met cliënten en werken in een platte organisatie. Het bestuur bestaat uit mensen met een lange ervaring in de zorg en welzijnssector. De dienstverlening is mogelijk op basis van WMO-indicatie, PGB-indicatie of op privé basis. ZorgPuntGouda werkt wel zo veel als wenselijk of nodig samen met andere partijen zoals overheden en instellingen.